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為全面了解人身險行業(yè)傭金制度設(shè)計情況，明確人身險行業(yè)傭金制度改革方向，日前，銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于提供傭金制度有關(guān)材料的函》，全面啟動人身險行業(yè)傭金制度調(diào)研工作，從根源整治保險欺詐、虛假業(yè)務(wù)、“退保套利”等問題。
據(jù)監(jiān)管人士介紹，自1992年代理人模式引入內(nèi)地保險市場以來，依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”的代理人渠道迅速成為人身險行業(yè)增長的主要動力。但隨著保險公司營銷員數(shù)量爆發(fā)式增長，現(xiàn)行傭金制度的弊端逐漸顯現(xiàn)。營銷體制粗放發(fā)展、傭金分配比例失衡、營銷機制激勵短期化，是行業(yè)“長險短做”、虛假業(yè)務(wù)、“退保套利”等問題產(chǎn)生的重要原因之一。
據(jù)悉，此次調(diào)研內(nèi)容主要指向八個方面，旨在全面摸底險企營銷隊伍組織架構(gòu)、代理人留存、營銷隊伍建設(shè)等現(xiàn)實情況。具體包括：一是營銷隊伍組織架構(gòu)情況，包括層級設(shè)置、新人發(fā)展路徑、各系列晉升模式等；二是營銷員傭金分配機制，包括傭金結(jié)構(gòu)、獎項設(shè)置、考核指標、獎勵方式等；三是代理人渠道近十年相關(guān)指標情況，按格式進行填報；四是代理人渠道當(dāng)前存在的主要問題，比如傭金制度設(shè)計、傭金成本和增速、代理人脫落率、銷售行為、保險欺詐、退保黑產(chǎn)、虛假增員和虛假業(yè)務(wù)等方面；五是針對代理人渠道存在的問題，公司的應(yīng)對措施和成效；六是對改革人身保險業(yè)傭金制度的意見建議，比如減少營銷隊伍層級、調(diào)控間接傭金占比、跟單披露傭金率、建立傭金遞延發(fā)放制度、建立營銷員分級制度等；七是推進人身保險業(yè)傭金制度改革需要關(guān)注的風(fēng)險。
值得關(guān)注的是，此次調(diào)研覆蓋范圍廣，調(diào)研內(nèi)容明確，是銀保監(jiān)會對人身保險行業(yè)傭金制度長期存在問題的一次徹底摸底。下一步，銀保監(jiān)會將結(jié)合本次調(diào)研情況，構(gòu)建長效機制，研究修訂相關(guān)制度，明確傭金制度的改革方向，進一步推動人身保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。