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為切實維護哈爾濱市冬季旅游市場秩序和廣大游客合法權益，優(yōu)化冰雪節(jié)旅游服務環(huán)境，近日，哈爾濱市旅游工作聯席會議辦公室下發(fā)《關于深入開展全市冬季旅游市場整治工作的通知》。今年冬天，哈爾濱市旅游、公安、交通、稅務等10余個部門將聯合開展冬季旅游市場整治。
“哈亞雪”（哈爾濱、亞布力、雪鄉(xiāng)）旅游線路專項整治方面，旅游、公安、交通等部門抽調專人聯合設置投訴舉報點，實現旅行社、導游、旅游車輛和景點同步監(jiān)管，客源地、途經地和目的地同步監(jiān)管。
旅游部門將重點查處“不合理低價游”行為。重點查處導游誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者消費行為和推銷或者變向推銷自費項目的行為，查處甩團、私自承攬旅游業(yè)務行為，查處向旅游者兜售物品或者索要小費行為。整治出租車誘導游客到景區(qū)、旅行社、餐飲、購物、演藝等場所消費并收受回扣的行為，整治出租車拒載、擅自提高收費標準等行為。打擊景區(qū)、賓館、餐飲、購物店等不明碼標價、不執(zhí)行政府定價、不執(zhí)行門票優(yōu)惠政策、用套票等形式進行價格欺詐、不合理折扣、亂加價等行為，對價格虛高的景點和經營者進行規(guī)范。
據悉，今年冬天哈爾濱市還將加大旅游相關案件查辦力度，對屢教不改和案件情節(jié)嚴重、社會影響惡劣的要按上限處罰，依法打擊涉嫌強迫交易、商業(yè)賄賂、偷稅漏稅和涉黑、涉惡等犯罪行為。涉旅企業(yè)和從業(yè)人員行政處罰等信用信息將在7個工作日內通過網站公示或媒體曝光，造成嚴重影響的涉旅企業(yè)和從業(yè)人員“黑名單”將通過信用信息共享平臺公布。