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為了規(guī)范公共信用信息的歸集和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)公共信用信息資源共享，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定《杭州市公共信用信息管理辦法》，該辦法自2016年10月1日起施行。
《辦法》的施行，將為完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，提高全社會(huì)信用水平，營(yíng)造優(yōu)良信用環(huán)境，提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。
據(jù)悉，《辦法》共七章四十條，對(duì)信息歸集、信息披露、信息使用、權(quán)益保護(hù)以及法律責(zé)任等方面作出了明確規(guī)定。
《辦法》明確對(duì)自然人、法人和非法人組織的基礎(chǔ)信息、不良信息和良好信息的范圍做出界定。基本信息包括了可以識(shí)別信息主體身份的信息以及相關(guān)行政許可信息；法人和非法人組織的不良信息包括欠繳稅費(fèi)、行政處罰等12類信息；自然人的不良信息包括行政處罰、騙保等11類信息，以上信息將全部納入內(nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)信用信息平臺(tái)。對(duì)于披露期限、自然人的隱私保護(hù)、信用修復(fù)以及異議受理等方面，《辦法》也作出了相應(yīng)規(guī)定，明確了信息提供單位、使用單位和工作機(jī)構(gòu)的禁止行為和保密義務(wù)。
對(duì)于公共信用信息的使用，《辦法》還明確了應(yīng)用范圍，并規(guī)定了針對(duì)信息主體的不同信用狀況實(shí)施的激勵(lì)或懲戒措施。同時(shí)，鼓勵(lì)在社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)用公共信用信息。
《辦法》明確，公共信用信息平臺(tái)上的信息，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行良好的維護(hù)，并根據(jù)情況變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以切實(shí)保障信息主體的合法權(quán)益?！掇k法》設(shè)置了信用異議制度、修復(fù)制度和舉報(bào)制度。
比如，平臺(tái)記錄信息出現(xiàn)遺漏、與實(shí)情不符甚至錯(cuò)誤等情況，信息主體可向市信用中心提出異議申請(qǐng)。異議處理期間，異議信息將作“異議正在處理”標(biāo)注，并在30日內(nèi)辦理完畢。
信息主體在其失信信息公開和查詢有效期內(nèi)，糾正其失信行為、減輕或者消除不良行為后果的，可以向市信用中心申請(qǐng)信用修復(fù)。
《辦法》明確，公共信用信息的披露期限為5年，期限屆滿后，失信信息將不再可以查詢，轉(zhuǎn)為檔案保存。
《辦法》還提到，社會(huì)公開信息可以通過“信用杭州”網(wǎng)站等方式進(jìn)行查詢，或者在專門服務(wù)窗口查詢。